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FAQ List
번호	프로그램	유형	분류	질문
21	Smart A	연말정산	변환오류	소득세기납부세액 숫자만 입력가능하다는 메세지 발생합니다.
[Smart A] [연말정산] 소득세기납부세액 숫자만 입력가능하다는 메세지 발생합니다. <질문> [변환오류] 소득세기납부세액 - 숫자만 입력가능합니다. 주민세기납부세액 - 숫자만 입력가능합니다. <답변> 기납부세액의 금액이 음수인 경우 발생하는 오류입니다.
20	Smart A	연말정산	변환오류	사업소득을 지급 받은자별로 귀속년도, 지급년도, 업종구분, 세율별로 건수…
[Smart A] [연말정산] 사업소득을 지급 받은자별로 귀속년도, 지급년도, 업종구분, 세율별로 건수, 금액을 합산하여 한 행으로 제출해야 합니다. <질문> [변환오류] 거주자의 사업소득 원천징수영수증(지급명세서)-레코드중복체크 - 사업소득을 지급 받은자별로 귀속년도, 지급년도, 업종구분, 세율별로 건수, 금액을 합산하여 한 행으로 제출해야 합니다. <답변> [사업소득자입력]에 동일한 주민등록번호로 등록된 소득자가 2명이상인경우 발생하는 오류입니다. 맞는 주민등록번호로 수정하여 신고하여 주시기 바랍니다.
19	Smart A	연말정산	마감오류	외국인 세대원 사원등록 문의합니다.
[Smart A] [연말정산] 외국인 세대원 사원등록 문의합니다. <질문> [마감오류] [사원등록] 세대주여부를 확인합니다. 외국인의 경우 세대원으로 선택하셔야 합니다. <답변> 외국인의 경우 세대주가 될 수 없습니다. [사원등록] > 기능모음 > 외국인세대주여부 를 이용하여 세대원으로 변경하여 주시기 바랍니다.
18	Smart A	연말정산	마감오류	소득자구분코드를 기입해야 하나요?
[Smart A] [연말정산] 소득자구분코드를 기입해야 하나요? <질문> [마감오류] [이자배당원천징수영수증][기타소득자입력]소득자구분코드가 입력되지 않았습니다. <답변> [기타소득자입력] 메뉴의 기본사항등록 > "소득자구분/실명구분" 을 입력하여 주시기 바랍니다.
17	Smart A	연말정산	마감오류	[연말정산][전자신고 마감관련] [마감오류] [사원등록] 세대주여부를 확…
[Smart A] [연말정산] [연말정산][전자신고 마감관련] [마감오류] [사원등록] 세대주여부를 확인합니다. 외국인의 경우 세대원으로 선택하셔야 합니다. <질문> [마감오류] [사원등록] 세대주여부를 확인합니다. 외국인의 경우 세대원으로 선택하셔야 합니다. <답변> 외국인의 경우 세대주가 될 수 없습니다. [사원등록] > 기능모음 > 외국인세대주여부 를 이용하여 세대원으로 변경하여 주시기 바랍니다.
16	Smart A	연말정산	변환오류	[연말정산][전자신고 변환관련] [변환오류] 근무기간 시작연월일 [소득자…
[Smart A] [연말정산] [연말정산][전자신고 변환관련] [변환오류] 근무기간 시작연월일 [소득자:OOO(****)] 날짜형식 오류입니다. <질문> [변환오류] 근무기간 시작연월일 [소득자:OOO(**)] 날짜형식 오류입니다. 근무기간 종료연월일 [소득자:OOO(****)] 날짜형식 오류입니다. <답변> 종전근무지가 작성되어있을 경우 "근무기간"은 필수값이므로 [소득명세]탭 종전란의 근무기간(시작일), 근무기간(종료일)을 입력해주시기 바랍니다.
15	Smart A	연말정산	마감오류	비거주기타소득지급명세서(연간집계표) 마감 시 오류가 발생합니다.
[Smart A] [연말정산] 비거주기타소득지급명세서(연간집계표) 마감 시 오류가 발생합니다. Q. 비거주기타소득지급명세서(연간집계표) 마감 시 오류가 발생합니다. 1. 영문법인명(상호) 입력되지 않았습니다. 2. 소재지주소가 입력되지 않았거나 영문으로 입력되지 않았습니다. 3. 소득자주소가 기재되어 있지 않습니다. A. 회사등록메뉴 > 추가사항 탭 > 관리항목사항 의 영문회사명, 영문주소를 영문으로 입력하시면 됩니다.
14	Smart A	연말정산	프로그램 마감오류	사원등록 / 세대주여부를 확인합니다. 외국인의 경우 세대원으로 선택하셔야…
[Smart A] [연말정산] 사원등록 / 세대주여부를 확인합니다. 외국인의 경우 세대원으로 선택하셔야 합니다. 외국인의 경우 세대주가 될 수 없습니다. 사원등록 > 기능모음 > 외국인세대주여부 를 이용하여 세대원으로 변경하여 주시면 됩니다.
13	Smart A	연말정산	변환오류	[연말정산][전자신고 변환관련] [변환오류] 근무기간 시작연월일 [소득자…
[Smart A] [연말정산] [연말정산][전자신고 변환관련] [변환오류] 근무기간 시작연월일 [소득자:OOO(****)] 날짜형식 오류입니다. <질문> [변환오류] 근무기간 시작연월일 [소득자:OOO(**)] 날짜형식 오류입니다. 근무기간 종료연월일 [소득자:OOO(****)] 날짜형식 오류입니다. <답변> 종전근무지가 작성되어있을 경우 "근무기간"은 필수값이므로 [소득명세]탭 종전란의 근무기간(시작일), 근무기간(종료일)을 입력해주시기 바랍니다.
12	Smart A	연말정산	변환오류	[연말정산][전자신고 변환관련] [변환오류] 소득세기납부세액 - 숫자만 …
[Smart A] [연말정산] [연말정산][전자신고 변환관련] [변환오류] 소득세기납부세액 - 숫자만 입력가능합니다. [변환오류] 소득세기납부세액 - 숫자만 입력가능합니다. 주민세기납부세액 - 숫자만 입력가능합니다. A. 기납부세액의 금액이 음수인 경우 발생하는 오류입니다
11	Smart A	연말정산	변환오류	[소득자:ㅇㅇㅇ] 조특법(제30조)에 의한 세액감면[ ]은 계산값[ ]보…
[Smart A] [연말정산] [소득자:ㅇㅇㅇ] 조특법(제30조)에 의한 세액감면[ ]은 계산값[ ]보다 작거나 같아야 합니다. 소득명세의 감면소득과 정산명세 52.중소기업취업자감면/조특30의 감면대상급여가 다를 경우 발생되는 부분입니다. 두개가 같은 지 확인 해 보시기 바랍니다.
10	Smart A	연말정산	변환오류	근무기간 시작연월일 [소득자:OOO(******)] 날짜형식 오류입니다.
[Smart A] [연말정산] 근무기간 시작연월일 [소득자:OOO(******)] 날짜형식 오류입니다. 종전근무지가 작성되어있을 경우 "근무기간"은 필수값이므로 [소득명세]탭 종전란의 근무기간(시작일), 근무기간(종료일)을 입력해주시기 바랍니다.
9	Smart A	연말정산	변환오류	[변환오류] 산출세액>0이고 세액감면액이 없는데 감면기간이 기재되어 있으…
[Smart A] [연말정산] [변환오류] 산출세액>0이고 세액감면액이 없는데 감면기간이 기재되어 있으면 오류입니다. 중소기업취업감면대상 사원이 아닌 경우 정산명세탭 > 52.중소기업취업자감면/조특30에 반영되어있는 감면기간 지워주시기 바랍니다.
8	Smart A	연말정산	변환오류	산출세액>0 이고, 세액감명이 없는데 감면기간이 기재되어 있으면 오류입니…
[Smart A] [연말정산] 산출세액>0 이고, 세액감명이 없는데 감면기간이 기재되어 있으면 오류입니다. 중소기업취업감면대상 사원이 아닌 경우 정산명세탭 > 52.중소기업취업자감면/조특30에 반영되어 있는 감면기간을 지워주시기 바랍니다.
7	Smart A	연말정산	변환오류	근무기간 시작연월일[소득자:ㅇㅇㅇ(******)] 날짜형식 오류입니다. …
[Smart A] [연말정산] 근무기간 시작연월일[소득자:ㅇㅇㅇ(****)] 날짜형식 오류입니다. 근무기간 종료연월일[소득자:ㅇㅇㅇ(****)] 날짜형식 오류입니다. 종전근무지가 작성되어있을 경우 '근무기간'은 필수값이므로 [소득명세]탭 종전란의 근무기간(시작일), 근무기간(종료일)을 입력해주시기 바랍니다.